Реклама в ChatGPT получила инструменты, привычные по большим рекламным кабинетам. Товарные кампании теперь создаются пачкой из таблицы, у товаров виден статус проверки, в отчётах появился выбор окна атрибуции, а LiveRamp подключил собственные аудитории рекламодателей. Разбираем, что изменилось и что это значит для бизнеса из Беларуси, где ChatGPT Ads пока недоступен.
Что изменилось в кабинете
30 сентября 2026 года OpenAI разослала рекламодателям письмо с обновлениями. Его содержание опубликовал Search Engine Roundtable. Главных изменений четыре.
- Массовое создание товарных кампаний. Несколько кампаний и групп объявлений по товарному фиду создаются из одной таблицы, шаблоны объявлений генерируются автоматически.
- Статус проверки товара. Во вкладке товаров видно, прошла ли позиция проверку и почему её отклонили.
- Конверсии сверх цели кампании. Через API можно получить и те события, по которым кампания не оптимизируется. Например, считать покупки, оптимизируя по другому событию.
- Три отдельных названия. Внутреннее имя аккаунта, публичное имя бренда в объявлениях и юридическое наименование теперь хранятся раздельно.
С названиями есть нюанс. Смена внутреннего имени проверку не запускает. Смена имени бренда останавливает показы до одобрения, а смена юридического наименования заново запускает проверку бизнеса.
Отчёты по конверсиям теперь считаются иначе
В тот же день OpenAI обновила Advertiser API. В отчётах Insights появился выбор окна атрибуции по кликам и по просмотрам, а также выбор, к какому времени привязывать конверсию. Если ничего не задавать, применяются 30 дней после клика, один день после просмотра и время рекламного события.
Это меняет цифры.
В журнале изменений OpenAI прямо предупреждает, что сумма конверсий теперь включает и конверсии после клика, и конверсии после просмотра, поэтому может отличаться от прежних отчётов. Показы, клики и расходы остались прежними. Тот, кто сравнит сентябрь с октябрём без поправки на это, увидит рост, которого в заказах не было.
Окно атрибуции нужно зафиксировать до того, как строить регулярные отчёты. Иначе смена настройки будет выглядеть как рост или падение эффективности.
Собственные аудитории через LiveRamp
LiveRamp сообщил, что стал технологическим партнёром ChatGPT Ads. Рекламодатель может загрузить в Custom Audiences собственные данные через идентификатор RampID. Это данные CRM, программ лояльности, сайта или приложения. С их помощью аудиторию можно точнее нацеливать, исключать из показов и измерять результат. В заголовке LiveRamp говорит про «глобальный» запуск, но в тексте уточняет: интеграция доступна в 11 крупных рынках и будет расширяться на остальные страны, где работает ChatGPT Ads. Список этих 11 рынков компания не приводит.
Речь идёт о данных самого рекламодателя, а не о переписке с ChatGPT.
При этом законность передачи таких данных остаётся на рекламодателе. Нужны согласия клиентов и соответствие местным законам о персональных данных.
Где это работает
Вместе с обновлением ChatGPT Ads запустился в Индонезии, Малайзии, Сингапуре, Таиланде, Вьетнаме, на Филиппинах и Тайване. В полном списке стран, который приводит Search Engine Roundtable, Беларуси и России нет. Из соседей там есть Польша, Литва, Латвия и Эстония.
Наш комментарий
Для белорусского бизнеса это пока новость «на вырост», если только вы не продаёте в ЕС или США. Но направление понятное.
У рекламы в ChatGPT теперь есть кабинет с фидами, массовой загрузкой, API и собственными аудиториями. Так выглядит любой зрелый рекламный канал.
Зрелость инструментов не означает доказанной отдачи. Данных о цене заказа и качестве трафика у рынка пока мало, и сравнить их с Google Ads или Яндекс Директом сложно.
Что сделать уже сейчас
- Привести в порядок товарный фид. Актуальные цены, наличие, изображения и посадочные страницы понадобятся в любом рекламном канале.
- Настроить учёт покупок в своей аналитике и CRM, чтобы сверять отчёты площадок с реальными заказами.
- Проверить согласия клиентов на использование их данных в рекламе.
- Если продаёте в страны из списка, начать с теста на одной категории и с заранее заданной допустимой ценой заказа.
С чего начать
Пока ChatGPT Ads недоступен в вашей стране, полезнее навести порядок в действующих кампаниях и аналитике. С этим мы помогаем в рамках настройки контекстной рекламы. Бесплатно попасть в ответы ChatGPT тоже можно, об этом наш гайд GEO: как попасть в ИИ-ответы. О том, как покупки встраиваются в ИИ-поиск Google, мы писали в новости про оформление заказа в AI Mode.
Подпишитесь на SEO-новости
Каждая новость с сайта сразу выходит в нашем Telegram-канале и на странице в Facebook. Выберите, где вам удобнее читать.
