Политика в отношении обработки файлов cookie
Настоящая Политика в отношении обработки файлов cookie определяет порядок использования файлов cookie на сайте веб-студии, а также информирует пользователей о целях их обработки, видах используемых cookie и способах управления ими.
Мы стремимся обеспечивать прозрачность обработки данных пользователей сайта, соблюдать требования законодательства Республики Беларусь и использовать только те инструменты, которые необходимы для корректной работы сайта, улучшения его функциональности и анализа взаимодействия пользователей с контентом.
1. Что такое файлы cookie
Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются в браузере устройства пользователя при посещении сайта. Они позволяют сайту запоминать действия и настройки пользователя в течение определенного периода времени, чтобы обеспечить более удобное и стабильное взаимодействие с ресурсом.
Файлы cookie могут использоваться как самим сайтом, так и сторонними сервисами, подключенными к сайту, например системами веб-аналитики, сервисами карт, встроенными медиаэлементами и другими инструментами, которые участвуют в работе сайта.
2. Для каких целей мы используем cookie
На сайте веб-студии файлы cookie могут использоваться для следующих целей:
- обеспечение корректной и безопасной работы сайта;
- сохранение пользовательских настроек и предпочтений;
- анализ посещаемости сайта и поведения пользователей;
- улучшение структуры, содержания и функциональности сайта;
- оценка эффективности отдельных страниц, форм и элементов интерфейса;
- обеспечение работы подключенных сервисов, необходимых для функционирования сайта.
3. Какие виды cookie могут использоваться на сайте
3.1. Технические и строго необходимые cookie
Эти файлы cookie необходимы для правильной работы сайта и его основных функций. Без них сайт может работать некорректно, а отдельные сервисы и формы могут быть недоступны. Такие cookie обеспечивают, например, навигацию по страницам, защиту от технических сбоев, сохранение текущей сессии и базовые параметры отображения сайта.
Технические cookie используются независимо от предоставления согласия в той части, в которой они объективно необходимы для корректного функционирования сайта.
3.2. Функциональные cookie
Функциональные cookie позволяют сайту запоминать выбор пользователя, например язык интерфейса, ранее введенные данные в формах, параметры отображения отдельных блоков и иные предпочтения, которые делают использование сайта более удобным.
3.3. Аналитические cookie
Аналитические cookie используются для сбора обезличенной или агрегированной информации о посещаемости сайта, источниках переходов, взаимодействии пользователей со страницами, кнопками, формами и другими элементами сайта. Эти данные помогают нам понимать, какие страницы и разделы наиболее полезны, где возникают сложности у пользователей и как можно улучшить сайт.
3.4. Целевые и маркетинговые cookie
Если на сайте используются инструменты рекламы, ретаргетинга, пиксели рекламных систем или иные аналогичные технологии, они могут устанавливать целевые cookie. Такие файлы могут использоваться для оценки эффективности рекламных кампаний, ограничения количества показов рекламы и персонализации маркетинговых сообщений.
Такие cookie используются только при наличии соответствующего согласия пользователя, если иное не вытекает из характера конкретной технологии и требований законодательства.
4. Какие cookie могут использоваться на сайте веб-студии
В зависимости от текущей конфигурации сайта на нем могут использоваться:
- cookie, обеспечивающие техническую работу сайта и корректное отображение страниц;
- cookie систем веб-аналитики, например сервисов статистики посещаемости;
- cookie, связанные с формами обратной связи, квизами, калькуляторами, чатами и иными интерактивными элементами сайта;
- cookie сторонних сервисов, встроенных в сайт, если такие сервисы используются для отображения карт, видео, виджетов, кнопок связи или иных внешних модулей.
Конкретный состав cookie может отличаться в зависимости от используемых на сайте технических решений, подключенных плагинов, аналитических систем и маркетинговых инструментов.
5. Правовые основания обработки cookie
Обработка файлов cookie осуществляется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.
Технические cookie, необходимые для корректной работы сайта, могут использоваться без отдельного согласия пользователя в той мере, в которой без них невозможно надлежащее функционирование ресурса.
Функциональные, аналитические, целевые и иные cookie, не относящиеся к строго необходимым, используются на основании согласия пользователя, выраженного через соответствующий механизм на сайте, если такое согласие требуется законодательством и характером используемой технологии.
6. Как пользователь дает согласие на использование cookie
При первом посещении сайта пользователю может быть показано всплывающее информационное окно или баннер, содержащий информацию об использовании файлов cookie.
В зависимости от реализованного на сайте механизма пользователь может:
- согласиться на использование всех или отдельных категорий cookie;
- отказаться от использования необязательных cookie;
- изменить ранее выбранные настройки cookie.
До получения согласия пользователя необязательные cookie, в том числе аналитические и маркетинговые, не должны активироваться, если для их использования требуется предварительное согласие.
7. Сторонние сервисы и cookie третьих лиц
На сайте могут использоваться сторонние сервисы, которые устанавливают собственные cookie или получают доступ к данным о взаимодействии пользователя с сайтом в пределах своего функционала. К таким сервисам могут относиться системы аналитики, видеохостинги, картографические сервисы, виджеты связи, CRM-решения, рекламные платформы и иные внешние инструменты.
При использовании сторонних сервисов обработка данных может регулироваться также документами соответствующих поставщиков таких сервисов. Если работа такого инструмента предполагает обработку данных за пределами Республики Беларусь, соответствующая информация должна учитываться владельцем сайта при настройке сайта и подготовке сопутствующих документов.
8. Срок хранения cookie
Срок хранения файлов cookie зависит от их типа и назначения.
- Сессионные cookie хранятся только в течение времени, пока пользователь находится на сайте, и удаляются после закрытия браузера.
- Постоянные cookie сохраняются на устройстве пользователя в течение срока, установленного конкретным cookie, либо до момента их удаления пользователем вручную.
Конкретные сроки хранения могут различаться в зависимости от используемой системы аналитики, плагина, темы сайта, сервиса обратной связи или иного технического решения.
9. Как отключить или удалить cookie
Пользователь может самостоятельно управлять файлами cookie через настройки своего браузера. В большинстве браузеров можно:
- просматривать список сохраненных cookie;
- удалять отдельные cookie или все cookie полностью;
- блокировать установку cookie для определенных сайтов;
- полностью запретить сохранение cookie на устройстве.
Следует учитывать, что отключение строго необходимых cookie может привести к некорректной работе сайта, ограничению функциональности отдельных разделов, невозможности отправки форм или неправильному отображению элементов интерфейса.
10. Безопасность и конфиденциальность
Мы принимаем разумные организационные и технические меры для того, чтобы использование cookie на сайте соответствовало целям их обработки и не приводило к неправомерному доступу к данным пользователей.
При этом cookie сами по себе, как правило, не используются нами для непосредственной идентификации конкретного пользователя без наличия иных данных и соответствующих правовых оснований.
11. Изменение политики cookie
Мы вправе вносить изменения в настоящую Политику в отношении обработки файлов cookie в случае изменения законодательства, структуры сайта, состава используемых сервисов, аналитических инструментов или иных обстоятельств, влияющих на порядок использования cookie.
Актуальная редакция Политики размещается на сайте и вступает в силу с момента ее публикации, если иное не указано в новой редакции.
12. Контактная информация
По вопросам, связанным с использованием файлов cookie на сайте, пользователь может обратиться к владельцу сайта по контактным данным, размещенным в разделе «Контакты» или в иных открытых разделах сайта.