Метрика в специальном режиме: история визитов с 11 октября учитывается заново

Что опубликовал Яндекс

В справке Метрики появилась страница «Специальный режим работы Метрики». Сервис временно работает с ограниченной функциональностью, ограничения действуют во всех интерфейсах, а список доступных возможностей может меняться. Даты публикации на странице нет.

О частичном возвращении Метрики и Вебмастера мы писали 17 октября, тогда со слов пресс-службы. Теперь подробности есть в официальной справке.

Что работает

• Стандартные отчёты. Их можно смотреть и редактировать, но данные с 11 октября могут появляться с задержкой.
• Сбор данных. Счётчик собирает визиты, цели и электронную коммерцию. На работу и скорость сайта это, по словам Яндекса, не влияет.
• Настройки счётчика. Редактировать можно.

Что работает с ограничениями

• отчёты «Поведение», включая Вебвизор;
• «Монетизация», бенчмарки и контентная аналитика;
• «География», «Пол», «Возраст» и «Долгосрочные интересы»;
• офлайн-конверсии и модели атрибуции, которые учитывают прошлые визиты;
• Logs API, информер и статистика в списке счётчиков.

Отдельно сокращён срок загрузки офлайн-данных. Раньше визиты можно было дополнять в течение 21 дня, теперь 10 дней для визитов из Директа и 3 дня для остальных источников.

Почему «просела» реклама

С 11 октября 2026 года история визитов посетителей учитывается заново. Модели «Последний значимый переход», «Первый переход», «Последний переход из Яндекс Директа», «Автоматическая» и их кросс-девайс варианты видят только визиты после этой даты.

Если человек раньше пришёл по рекламе, а теперь вернулся из поиска или напрямую, Метрика не видит его прошлого рекламного визита. Поэтому его визит и конверсия могут временно отображаться как поисковые, прямые или внутренние переходы, а доля рекламных источников будет ниже обычной.

Модель «Последний переход» эти изменения не затрагивают: ей прошлые визиты не нужны.

По мере накопления новой истории доля рекламы, как пишет Яндекс, будет восстанавливаться. По той же причине в отчётах с 11 октября может быть завышена доля новых посетителей.

Logs API и выгрузки

Logs API снова работает, но данные с 11 октября обрабатываются с задержкой, и выгрузка за эти дни может оказаться неполной. Яндекс советует выгрузить эти дни повторно, когда обработка завершится. Если в сквозной аналитике или BI-отчётах данные за октябрь уже загружены, их стоит перезалить.

Статистика в списке счётчиков и в информере может временно не отображаться. Для посещаемости Яндекс рекомендует смотреть стандартные отчёты.

Сроки

Сроков нет. Режим действует на время устранения технических неполадок, и Яндекс обещает сообщить, когда сервис вернётся к штатной работе.

Наш комментарий

Самый неприятный эффект не в задержках, а в атрибуции. Отчёт по источникам за октябрь может показать, что реклама работает хуже, а поиск и прямые заходы лучше, хотя поведение людей не менялось.

Если по такому отчёту урезать бюджет Директа или переписать стратегию, решение будет принято по искажённым данным. То же с долей новых посетителей: её рост сейчас не означает, что сайт привлёк новую аудиторию.

Что сделать

• Отметить 11 октября в отчётах и дашбордах как точку смены данных.
• Сравнивать каналы по модели «Последний переход», пока Метрика в специальном режиме.
• Не менять бюджеты рекламы только по падению её доли в Метрике. Сверять с заявками, CRM и статистикой Директа.
• Перевыгрузить данные Logs API за дни с 11 октября после завершения обработки.
• Загружать офлайн-конверсии чаще, чтобы уложиться в 10 и 3 дня.

С чего начать

Откройте отчёт «Источники, сводка» за последние две недели и переключите модель атрибуции на «Последний переход». Если доля рекламы вернулась к привычной, дело в истории визитов, а не в рекламе. Как переходы из нейросетей теряли метки и уходили в прямые заходы, мы рассказывали в новости о сбое UTM-меток. Разобраться в статистике рекламы и сверить её с заявками поможем в рамках услуги контекстной рекламы.